Informativa sulle spedizioni

Spedizione

1. Salvo casi di forza maggiore, dei quali sarete prontamente informati, le spedizioni avvengono entro 3 (tre) giorni lavorativi dal momento del pagamento. Non vengono effettuate spedizioni senza il pagamento. 

2. L'acquirente in fase di checkout può scegliere tra le seguenti tipologie di spedizione: Standard (GLS/BRT), Express (UPS/Fedex/DHL) con consegna a domicilio oppure InPost con consegna in punto di ritiro/locker (solo in Italia). Nel caso in cui si selezioni la modalità di consegna presso il punto di ritiro con InPost la spedizione verrà indirizzata al Locker/Punto di ritiro più vicino all'indirizzo di fatturazione indicato nell'ordine. Ci si riserva, in caso di particolari problematiche relative al vettore scelto dall'acquirente in fase di checkout  (ad es. scioperi o indisponibilità del servizio), di utilizzare un servizio diverso rispetto a quello scelto. Nel caso in cui dovesse essere utilizzato un servizio più economico rispetto a quello selezionato dall'acquirente (ad esempio viene scelto UPS mentre la spedizione viene effettuata con GLS) la differenza verrà rimborsata. Nel caso in cui l'ordine preveda la spedizione gratuita la scelta del non potrà essere richiesto un servizio di spedizione express.

3. Il servizio utilizzato sarà coerente con le tempistiche di spedizione indicate in sede di selezione al momento del check out. I tempi di transito vanno calcolati dal momenti in cui il vettore prende in carico la spedizione, tempistica che potrebbe differire dal momento di comunicazione del numero di tracciamento. In nessun caso si è responsabili di tempistiche di consegna più lunghe dovute a problematiche operative del corriere.

4. L'inserimento dell'indirizzo di spedizione è onere del compratore che deve assicurarne l'esattezza e l'accuratezza. È obbligatorio fornire nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Si prega di fornire un recapito che sia un indirizzo residenziale o che comunque possa garantire al corriere la possibilità di effettuare la consegna al destinatario o a un suo delegato. Quindi evitare, ad esempio, di inserire indirizzi di recapito presso esercizi commerciali senza previo accordo col ricevente e, soprattutto, non inserire come luogo di recapito indirizzi di Uffici Postali o Punti di Raccolta di Corrieri non coerenti col servizio di spedizione scelto. Nel caso in cui venga identificato che il luogo di consegna corrisponde ad un Ufficio Postale o un Punto di Raccolta verrete contatti richiedendo di fornire un indirizzo alternativo. Se non dovesse essere fornito un indirizzo valido l'ordine verrà annullato. Nel caso in cui l'ordine sia restituito al mittente a causa di un indirizzo di spedizione non accurato le spese di un eventuale nuovo invio sono a carico dell'acquirente mentre se si dovesse richiedere l'annullamento dell'ordine le spese di spedizione sostenute non saranno rimborsate al compratore.

5. Le spese di spedizione, dove non diversamente stabilito, sono a carico dell'acquirente e non sono oggetto di contrattazione.

6. La modalità "Ritiro in loco" prevede il ritiro da parte del compratore presso il domicilio del venditore (Via Virgilio Ranzato 16 Milano) dal lunedì al venerdì dalle 14 alle 18. Tale modalità di ritiro è al momento sospesa.